Información Previa

Información Legal Previa

Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales (en adelante, Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero)

Actividad “S4 Soluciones Aseguradoras, S.L.”:

La Correduría desempeña una actividad mercantil profesional que, conforme conforme al artículo 155.1 Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, consiste en la distribución de seguros, ofreciendo asesoramiento independiente basado en un análisis objetivo y personalizado a quienes demanden la cobertura de riesgos que se encuentren expuestos las personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades, garantizando así la protección de los derechos de los clientes. La correduría no posee ninguna participaron ni directa o indirecta en el capital social o derechos de voto de entidad aseguradora. Asimismo, ninguna entidad aseguradora ni empresa matriz de entidad aseguradora posee ninguna participación directa o indirecta de los derechos de voto o del capital de esta correduría. Para su conocimiento y a los efectos legalmente prevenidos, le informamos que esta correduría de seguros: Es una sociedad mercantil de nacionalidad española denominada “S4 Soluciones Aseguradoras, Sociedad Limitada” constituida por tiempo indefinido mediante escritura autorizada por el notario de Vigo, Don Santiago Botas Prego , el día 21 diciembre de 1999, con el número 5226. Con domicilio social en la Avenida García Barbón, 87 1ºD, Vigo (36201) Pontevedra, España. Número de identificación fiscal B-36864049. Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 2419, Sección 8, Folio 109 y 113, Hoja Nº 25025 Inscripción 6ª.

Registro:

La Correduría se encuentra inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos con el número de registro J-2117. Dicho registro es público y puede ser consultado remitiendo escrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones sito en Pº de la Castellana, 44 Madrid (28046), o bien consultando su página Web http://www.dgsfp.mineco.es.Tiene suscrita Póliza de Responsabilidad Civil profesional y dispone de la Garantía Financiera legalmente establecida, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

Servicio Atención al Cliente:

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, esta Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente independiente, a través de mail en atencioncliente@inade.org por escrito a Calle La Paz 2 Bajo, Vigo (36202).Dicho servicio tiene obligación de resolver las quejas o reclamaciones en un plazo máximo de dos meses desde la fecha de presentación. SI la resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Comisionado para la Defensa del Asegurado, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación – por escrito – ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. Para mayor información puede dirigirse a cualquier empleado de la correduría, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la Orden del Ministerio de Economía ECO/734/2004 de 11 de marzo.

Análisis Objetivo:

Las corredurías/es son los únicos profesionales facultados para asesorarle desde la más estricta independencia e imparcialidad, respecto de las entidades aseguradoras. El asesoramiento se realiza por parte de esta Correduría mediante una análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente de contratos de seguros de entre los existentes en el mercado asegurador, para el riesgo objeto de cobertura, que permite a la Correduría formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del Cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud. Dicho análisis no se circunscribe exclusivamente al producto, siendo también extensible a la calidad del servicio y prestaciones que la entidad aseguradora – elegida o por el contrario descartada – en el momento de la celebración del contrato está capacitada para otorgar.

Honorarios profesionales y servicios auxiliares:

La Correduría podrá acordar, según lo previsto en el artículo 156 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, previo pacto con el Cliente, que la retribución de la Correduría incluya honorarios profesionales, facturados directamente a éste. Asimismo, la correduría podrá facturar otros “servicios auxiliares, complementarios o subordinados a la actividad de mediación de correduría de seguros” distintos a los servicios de mediación, detallando el ámbito de dichos servicios así como el importe de los mismos.

Protección de Datos de Carácter Personal:

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/ 679 de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a libre circulación de estos, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 05 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, el Cliente queda informado de que los datos personales solicitados por la Correduría serán incluidos en un registro interno de actividades de tratamiento cuyo responsable es “S4 SOLUCIONES ASEGURADORAS, S.L.” La recogida y tratamiento de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación establecida entre la Correduría y sus clientes: el asesoramiento en la contratación, gestión, administración de los contratos de seguros y prestaciones derivadas de los mismos, así como el envío de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por “S4 SOLUCIONES ASEGURADORAS, S.L.”, empresas del grupo y/o entidades aseguradoras. Asimismo, el afectado consiente en la cesión de los datos a empresas del grupo, entidades aseguradoras y otros profesionales para el estudio y confección de su/s proyecto/s y oferta/s, emisión de contratos de seguro pertinentes y gestionar las prestaciones derivadas de los mismos, incluso la modificación subjetiva de la aseguradora llegado el vencimiento del contrato, así como a Administraciones Públicas y por imperativo legal. El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y supresión de sus datos, así como los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose departamento de atención al cliente de “S4 SOLUCIONES ASEGURADORAS, S.L»., Avenida García Barbón, 87 1ºD, Vigo (36201) Pontevedra. España; fax: 986 44.14.10, e-mail: s4@s4net.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente.