S4 se “pone la mascarilla” por el personal sanitario y de servicios así como para concienciar sobre la necesidad de aplicar medidas preventivas ante COVID-19

El Grupo S4 ha adaptado su marca con el objetivo de apoyar al personal sanitario y de servicios así como concienciar a la sociedad de la necesidad de aplicar medidas preventivas que frenen la expansión del Covid-19. Esta nueva identidad, que se basa en la inclusión de una mascarilla en su propia marca y estará vigente durante el Estado de Alarma, “es una llamada de atención que simboliza la necesidad de cambiar nuestra actitud en las relaciones sociales, acatando todas las medidas indicadas desde las Autoridades mientras dure este periodo de confinamiento, así como un apoyo al personal sanitario, integrantes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Bomberos y de todos los servicios que, por nosotros, están dando lo mejor de sí en estas circunstancias”, indica D. Alfredo Blanco, Director General de S4.

Y es que desde el mes de marzo, el Grupo S4 comenzó a poner en marcha medidas enfocadas a frenar la propagación del Covid-19: reforzó su comunicación interna para informar sobre las medidas sociales y de higiene a aplicar, como pudo ser la dotación de geles antisépticos en todas las oficinas e “Igualmente, comenzamos a facilitar el teletrabajo a aquellas personas que convivían con los denominados ‘perfiles de riesgo’, entre otras. Con el agravamiento de la situación y por salud y responsabilidad, lo hicimos extensivo a toda la organización”, indica D. Alfredo Blanco.

S4, más cerca que nunca

Tras tres semanas de teletrabajo y una ardua labor de comunicación por parte de todo el equipo con sus clientes, proveedores y demás públicos objetivo, “esta modalidad ha resultado un éxito. Las circunstancias nos hacen estar separados físicamente, pero caminamos a su lado más cerca que nunca. Son momentos difíciles, pero nosotros le indicamos que nos quedamos en casa con cada uno de ellos. Gracias a las videoconferencias, chats y demás herramientas disponibles, todo el equipo está en contacto continuo con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio que asegure la excelencia”, concluye el Director General de la firma.

El Seguro de Salud: coberturas frente al COVID-19

Desde S4 Correduría de Seguros y Gerencia de Riesgos queremos informar de que en los Seguros de Salud se han eliminado las exclusiones relativas a pandemias, por lo que los tomadores y tomadoras Asegurados de las pólizas serán atendidos con total normalidad en el caso de precisar asistencia médica con motivo del COVID-19. Es decir, las Compañías Aseguradoras cubrirán los costes derivados de la atención a los pacientes infectados.

La asistencia sanitaria está garantizada

Tal y como recoge la Asociación Empresarial del Seguro, UNESPA, “la asistencia sanitaria está garantizada para todos los clientes. Las aseguradoras de salud facilitan el acceso a la atención médica a quienes muestran síntomas de una posible infección en los centros adscritos a sus cuadros asistenciales. Por su parte, los centros sanitarios privados están atendiendo a los enfermos y obedeciendo en todo momento los protocolos que marcan las autoridades sanitarias en el tratamiento de posibles infectados”.

S4, más cerca que nunca

Desde S4 ofrecemos asesoramiento, información y apoyo en esta materia, caminando a vuestro lado más cerca que nunca. Para cualquier consulta sobre las ventajas del Seguro de Salud o dudas en relación a este aspecto, facilitamos el correo electrónico psocial@s4net.com, estando disponibles también a través de nuestra página web o perfiles sociales de Linkedin, Facebook o Twitter.

S4 lanza su línea Angel Investor para apoyar startups que apuesten por la tecnología en el sector de la mediación

El Grupo S4 ha desarrollado una línea propia como agente de inversión privado bajo el nombre S4 Angel Investor. El objetivo: apoyar startups e ideas innovadoras a nivel tecnológico en el sector asegurador. Con dicha iniciativa, S4 participará como socio en empresas con grandes perspectivas de desarrollo y crecimiento ya sea aportando tiempo, liquidez, conocimiento del sector y/ o experiencia.

Tal y como indica D. Alfredo Blanco, Director General de S4, “somos conscientes de que habrá productos con los que asumiremos riesgos, pero también sabemos que en estos momentos hay proyectos de alto impacto que no se llevan a cabo por la falta de inversores y no queremos que se queden en un intento. Estamos en un momento de cambio y la tecnología va a ser clave para el futuro”.

Y es que la figura del Angel Investor es fundamental para que muchas ideas prometedoras alcancen un grado de madurez suficiente y puedan llevarse a cabo. Resulta complicado que ciertos proyectos empresariales incipientes puedan acceder a crédito bancario y “por ello, consideramos que podemos aportar valor para que las ideas se puedan materializar a la vez que aportamos nuestro granito de arena para que el sector siga desarrollándose, siempre pensando en mejorar la gestión, los procesos y la relación con el cliente”, indica D. Manuel Fidalgo, Director Comercial de S4.

Debate sobre tecnología y startups

A través de su línea Angel Investor, el Grupo S4 proporcionará financiación a emprendedores/ as con proyectos de gran viabilidad. “En S4 tratamos de mantenernos a la vanguardia y adelantarnos a las necesidades de nuestros clientes y, por ello, estamos dispuestos a escuchar todo tipo de ideas. Somos una empresa dinámica, con un equipo con inquietudes que organiza reuniones para debatir sobre el futuro del sector y la tecnología. Sus integrantes también opinarán y valorarán los proyectos por los que nos decidamos. Nuestro objetivo es trabajar bajo el paraguas de la confianza, la certidumbre y el entendimiento por parte de las partes implicadas para llevar a buen puerto las startups seleccionadas”, concluye D. Alfredo Blanco.

Para más información, facilitamos el contacto de Dña. Jessica Fernández, Directora de Marketing y Comunicación y Responsable de dicho proyecto, s4@s4net.com; estando también disponibles a través de nuestros perfiles sociales de Linkedin, Facebook y Twitter así como a través de nuestra web.

¿Cómo se gestionan los siniestros durante el Estado de Alarma?

La entrada en vigor del RD-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, y en el Estado de Alarma en el que nos encontramos (RD 463/2020, de 14 de marzo), afecta a la tramitación de siniestros más comunes, tanto en curso como aquellos que puedan acontecer. Aunque se mantienen los trámites ordinarios que recordamos más abajo, también existen algunas variaciones como las siguientes:

Siniestros Multirriesgo (Empresas, Hogar, Comunidades)

  • Servicios de peritación: se promueve la teleperitación o se pospone hasta nuevo aviso.
  • Servicios de asistencia: el servicio podrá seguir prestándose siempre que se tengan en cuenta las medidas adoptadas por las autoridades gubernativas, si bien aconsejan posponer cualquier trabajo no urgente.

Mientras algunas Compañías siguen prestando el servicio, otras sugieren la reparación particular solicitando el asegurado el reembolso de las reparaciones con la correspondiente documentación (fotografías, presupuesto, informes, facturas, etc.). Hasta el momento, las incidencias que pueden suceder están relacionadas con la imposibilidad de desplazamiento de los reparadores, escasez de material, negativa de asegurados/perjudicados a recibirlos en sus viviendas, etc. Dado el momento excepcional en el que nos encontramos, las Compañías informan de que los plazos de gestión y atención de los encargos se podrían prolongar.

Siniestros de Autos

  • Servicios de peritación: se promueve la teleperitación o la fotoperitación.
  • Servicios de asistencia: por el momento, los servicios de asistencia/grúas se encuentran operativos, si bien esta situación puede variar atendiendo a las limitaciones de desplazamientos marcados por el Estado de Alarma. Debido a la limitación de la actividad de los talleres, algunas Compañías permiten el traslado del vehículo al domicilio del asegurado para su posterior traslado al taller.
  • Las entidades de alquiler de vehículos, en su mayoría, han sido cerradas de forma que éste servicio no se puede prestar en las actuales circunstancias.
  • Talleres de reparación: si bien no se puede hablar de una posición uniforme, las Asociaciones de Talleres aconsejan a los talleres el cierre y no aceptar nuevas reparaciones salvo aquellas de emergencia para la reparación de ambulancias, vehículos de policía, bomberos o de protección civil y similares. Los talleres de lunas están prestando servicio a sus clientes aunque con un plazo de espera de unos 15 días. Cabe destacar que estas indicaciones podrían variar en función de la gravedad del siniestro y de la Comunidad Autónoma en la que suceda el siniestro.

¿Cómo actuar en caso de siniestro Multirriesgo? 

En caso de siniestro, el procedimiento es el siguiente:

  • Informarnos con detalle de lo sucedido para declarar el parte a la compañía.
  • Tomar las medidas necesarias, en la medida de posible, para minimizar las consecuencias del siniestro.
  • Documentar el siniestro: fotografías, presupuestos, facturas, informes, denuncias, etc.
  • Mantener, en la medida de lo posible, los elementos dañados hasta que la compañía autorice lo contrario.
  • En caso de reparación particular, insistir en documentar la reparación y mantener los elementos dañados.

Asimismo, aprovechamos para aclarar que:

  • La cobertura de Pérdida de Beneficio o Lucro Cesante no aplica por el único motivo de declaración de Estado de Alarma (sujeto a revisión de condiciones contratadas en póliza).
  • Cobertura de robo: es importante que el asegurado mantenga sus instalaciones de acuerdo con las condiciones contratadas (vídeo vigilancia y alarmas funcionando y demás medidas de seguridad declaradas al momento de contratación).

Desde S4 seguimos ofreciendo un servicio que asegure la excelencia, caminando a vuestro lado más cerca que nunca. Daremos asesoramiento, información y apoyo en esta materia, poniéndonos a vuestra disposición en el correo electrónico siniestros@s4net.com, a través de nuestro formulario web o perfiles sociales de Linkedin, Facebook o Twitter.

¿Qué hacer ante una crisis del Crédito?

La pandemia global de COVID-19 está cambiando nuestras vidas, tanto en su aspecto de emergencia sanitaria como en su efecto en nuestro trabajo diario y en la situación de las empresas y autónomos.

La brusca parada de múltiples – casi todas- las actividades económicas pone en peligro, por falta de ingresos, la liquidez y capacidad de pago de todas las empresas afectadas, que por tanto van a tener dificultades para hacer frente a sus compromisos. Esta situación generará un efecto en cadena sobre los distintos sectores, lo que se conoce como “shock de crédito”. En este contexto, las empresas que tienen contratadas Pólizas de Seguro de Crédito podrán ver minimizadas, en un primer momento, sus pérdidas.

Medidas para garantizar la liquidez a corto plazo

El Gobierno de España y de otros países en coordinación con las Autoridades Europeas, ha tomado unas medidas para garantizar la liquidez a corto plazo y la supervivencia del tejido productivo. En concreto, del Real Decreto 8/2020, de 17 de marzo, destacamos dos medidas significativas:

  • La línea de avales a las entidades financieras para dotar de liquidez a empresas y autónomos, por importe de 100.000M €, pendiente de detallar por Acuerdo del Consejo de Ministros.
  • La línea extraordinaria de cobertura aseguradora de hasta 2.000M € para Pymes exportadoras, para todo tipo de operaciones domésticas o de exportación.

Estas medidas pueden amortiguar el efecto del “shock de crédito” que podría producirse, junto a las tomadas en la misma línea por Alemania, Francia o la Unión Europea, pero requerirán, en cualquier caso, un gran esfuerzo de gestión, y no eliminan la incertidumbre a medio plazo sobre la evolución de las empresas.

Asesoramiento, información y apoyo

Desde Grupo S4 daremos a nuestros clientes asesoramiento, información y apoyo en esta materia, poniéndonos a vuestra disposición para gestionar las importantes dificultades que se avecinan y colaborando ante posibles incidencias. Estudiaremos estrategias y coberturas ante esta situación tan excepcional, ofreciendo un servicio que asegure la excelencia siempre de la mano de las últimas medidas que se vayan tomando por parte de las aseguradoras. Estaremos con vosotros/as, caminando a vuestro lado más cerca que nunca.

Para más información en esta materia, facilitamos el correo electrónico credito@s4net.com, estando disponibles igualmente en los medios habituales como Linkedin, Facebook y Twitter así como nuestra página web.

Un abrazo de todo el equipo de S4.