Conoce la nueva oficina de S4 en Nigrán

El pasado mes de octubre quedaba oficialmente inaugurada la nueva oficina de Expansión y Distribución de S4 Correduría de Seguros, ubicada en Nigrán. La ceremonia contó con la presencia de Teresa Portela, piragüista y subcampeona olímpica, como embajadora de la marca, junto con tres de los cuatro fundadores de la empresa: Pilar Sarabia, Julio Negreira y Alfredo Blanco, Director General de S4.  Hoy os mostramos todos los detalles de la decoración, que rinde homenaje al patrimonio cultural y natural del Val Miñor y las Islas Cíes.

La nueva oficina de S4 en Nigrán es un espacio moderno y multifuncional, con puestos de trabajo dinámicos donde atender a todas las personas que se acerquen a nuestras instalaciones. De esta forma, recibiremos tanto a nuestros clientes y colaboradores de la correduría de seguros, como a los clientes de S4 Asesores y Consultores. El objetivo es asesorar a particulares y empresas, facilitando todos trámites que tengan que realizar con cualquiera de nuestras unidades de negocio.

La transformación del espacio ha estado a cargo de ENCREANDO, empresa especializada en reformas integrales en Galicia. Los muebles han sido realizados a medida, con un diseño personalizado. La madera y la iluminación también cobran un papel relevante en la nueva oficina de S4 en Nigrán.

La nueva oficina de S4 en Nigrán rinde homenaje a la figura de Castelao

La decoración de la nueva oficina de S4 en Nigrán es un homenaje al Patrimonio Natural y Cultural del Val Miñor y de Galicia en general. De esta forma, una gran fotografía panorámica de Las Islas Cíes decora una pared de la sala principal, siendo el elemento más llamativo a primera vista.

La otra pared de la sala principal rinde homenaje al patrimonio cultural de los tres concellos que conforman el Val Miñor. De esta forma, se representan los monumentos más característicos. Éstos son el Monumento a los Mártires del Mar de Monteferro en Nigrán, la Casa Peralba en Gondomar y la réplica de la Carabela Pinta en Baiona.

Además, nuestra sala de reuniones rinde homenaje a Manuel Rodríguez Castelao, pues así se ha bautizado a este espacio.

Con respecto al mobiliario, cada una de las mesas de uso común está elaborada de forma artesanal. Como ejemplo, destaca la mesa de la sala de reuniones. En ella se representa el último tramo del río Miñor y la marisma que se forma en la desembocadura. Las costas de Nigrán y Baiona también han sido representadas en otra mesa, lo que demuestra que se ha cuidado hasta el último detalle de la oficina.

Y como ya es tradición en S4, la nueva oficina de Nigrán también cuenta con frases de motivación y un rincón de RSE.

Un mural elaborado por el equipo de S4 en homenaje a las Islas Cíes

Finalmente, especial atención merece el mural colaborativo que decora la sala de descanso de la nueva oficina de Expansión y Distribución de S4. Ha sido colocado pieza a pieza por el equipo directivo de S4 el pasado mes de octubre como parte del acto de inauguración. La última pieza fue colocada por Teresa Portela. Dicho mural representa la flora y la fauna de las Islas Cíes, siendo un homenaje al patrimonio natural de la zona.

 

 

La obligatoriedad de contar con un protocolo de acoso laboral en la empresa

Todas las empresas -sea cual sea el tamaño, sector o número de personas en plantilla- tienen la obligación de prevenir y actuar frente a cualquier tipo de conducta constitutiva de acoso. Así lo establece el artículo 48 de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como el Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre, por el que se regulan los planes de igualdad y su registro y se modifica el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios y acuerdos colectivos de trabajo, y el artículo 14 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales.

Además, desde el ámbito penal, la empresa puede responder penalmente de los delitos contra la integridad moral y de acoso sexual si no se han adoptado y ejecutado con eficacia, antes de la comisión de estos delitos, modelos de organización y gestión que incluyan las medidas de vigilancia y control idóneas para prevenirlos o para reducir de forma significativa el riesgo de su comisión (disposición final cuarta de la Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual).

Por lo tanto, aunque no estés obligado a contar con un Plan de Igualdad, si estás obligado a implantar un protocolo específico (Protocolo de prevención y actuación frente al acoso moral, sexual y/o por razón de sexo), así como informar y formar a la plantilla del mismo.

Estas medidas responden a la necesidad de prevenir, sensibilizar y, en su caso, atajar, con todas las garantías, estas formas de violencia y discriminación en el ámbito laboral, además de garantizar el cumplimiento de la norma desde la perspectiva laboral y penal.

Pero, ¿cómo elaboro un Protocolo que sea efectivo y adecuado?

La respuesta es fácil. Para una correcta y efectiva implantación del Protocolo de prevención y actuación frente a conductas constitutivas de acoso, las empresas deben asegurarse que el citado Protocolo contenga los siguientes puntos esenciales:

  • Declaración de principios y posicionamiento de la empresa frente al acoso.
  • Concepto y tipificación del acoso moral, acoso sexual y acoso por razón de sexo.
  • Procedimiento de investigación.
  • Resolución del procedimiento, conclusiones, régimen disciplinario y sancionador.
  • Política de divulgación.
  • Evaluación y seguimiento.

Además, el Protocolo responderá a los siguientes principios:

  • Prevención y sensibilización del acoso moral, sexual y/o por razón de sexo.
  • Información y accesibilidad de los procedimientos y medidas.
  • Confidencialidad y respeto a la intimidad y dignidad de las personas afectadas.
  • Respeto al principio de presunción de inocencia de la supuesta persona acosadora.
  • Prohibición de represalias de la supuesta víctima o personas que apoyen la denuncia o denuncien supuestos de acoso sexual y por razón de sexo.
  • Diligencia y celeridad del procedimiento.
  • Garantía de los derechos laborales y de protección social de las víctimas.

En conclusión, y a modo resumen, a través de un Protocolo de prevención y actuación frente al acoso, las empresas deben implantar las siguientes medidas y acciones:  

¿Y si no implanto un Protocolo de acoso laboral?

Como mencionábamos, la elaboración de un Protocolo de prevención y actuación frente al acoso es obligatorio, por lo que su no implantación tendrá como consecuencias, desde el ámbito laboral, la imposición de multas reguladas en la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social; y, desde el ámbito penal, tu empresa será penalmente responsable por la no implantación de dicho Protocolo, aplicándole las penas previstas en el Código Penal.

Desde S4, a través de nuestro departamento de Compliance y Consultoría Legal, estamos preparados para el asesoramiento y la implantación de un Protocolo de prevención y actuación frente al acoso moral, sexual y/o por razón de sexo que le permita adecuarse a la legalidad vigente tanto en materia de responsabilidad laboral como en materia de responsabilidad penal.

Solo el 10% de las pymes cuenta con un Seguro RC de Administradores y Directivos

La responsabilidad de los directivos de las empresas está en constante evolución y sus actos tienen más efectos y en más ámbitos que los estrictamente económicos. Actos, que en determinadas ocasiones pueden conllevar una responsabilidad penal o incluso tener que responder con su patrimonio personal. Por eso, es importante protegerse ante posibles errores o negligencias con un Seguro de Responsabilidad Civil para Administradores y Directivos (también conocido como Seguro D&O por sus siglas en inglés, Directors and Officers).

Sin embargo, el Seguro RC de Administradores y Directivos tradicionalmente han estado asociados a las grandes empresas. Así y según un reciente estudio elaborado por la empresa aseguradora Hiscox, sólo el 10% de los directivos de las pymes españolas cuenta con un seguro de este tipo. En el caso de las pymes sin asalariados, solo el 3% tiene contratado un Seguro RC de Administradores y Directivos.

La contratación de un Seguro RC de Administradores y Directivos crece en empresas de mayor tamaño con empleados contratados. Así, hasta el 18,1% de las microempresas con menos de nueve empleados cuenta con dicho seguro. El porcentaje aumenta hasta un 28,4% en el caso de medianas empresas (entre 50 y 249 empleados). Las pymes que cuentan con un mayor número de directivos con un seguro son las pequeñas (entre 10 y 49 empleados), con un 38,4%.

La necesidad de un Seguro RC de Administradores y Directivos en las pymes

El Seguro RC de Administradores y Directivos protege a los empresarios frente a reclamaciones realizadas por un tercero. Las coberturas aplican a tres grandes áreas:

  • Perjuicios ocasionados por el directivo a terceros.
  • Cuando es la entidad la que ocasiona perjuicios a terceros por infringir prácticas laborales.
  • Perjuicios ocasionados por la entidad a terceros.

Además, estas pólizas cubren también costes, honorarios legales y gastos necesarios para que el directivo o gerente pueda establecer su defensa en caso de reclamación. En caso de que la imagen del directivo o de la empresa se vea afectada, también cubrirá los costes de una agencia de marketing o comunicaciones para recibir asesoramiento y ayuda a la hora de restaurar la reputación de los mismos.

Finalmente, el Seguro RC de Administradores y Directivos abonará cualquier pérdida que derive de una reclamación por contaminación, actuaciones incorrectas en materia de empleo y contratación o reclamaciones por incumplimiento en materia de protección de datos. En caso de condena por cumplimiento indebido de una obligación de la póliza, se pagará la indemnización económica obligatoria, así como las indemnizaciones interpuestas por la Agencia Tributaria. Igualmente, los administradores quedarán cubiertos en caso de ser sancionados administrativamente o multados por las autoridades públicas.

¿Qué es la gestión de riesgos financieros? Insure S4 Credit responde

Rubén Santos lidera el proyecto de Insure S4 Credit, la nueva marca del departamento técnico de Crédito y Caución de S4 Correduría de Seguros. Su incorporación a la correduría hace ya más de un año supuso una transformación del departamento. Ahora ya no está enfocado únicamente en seguros de crédito y caución, sino que engloba una gestión de riesgos financieros integral. Pero, ¿qué es la gestión de riesgos financieros y cómo puede ayudar a las empresas? Nos lo explica en esta entrevista.

Rubén Santos cuenta con una amplia experiencia en el sector asegurador, estando especializado en el área de crédito y finanzas. Como él mismo afirma, “He cumplido la mayoría de edad en la gestión del riesgo de crédito… Eso suele suponer que atesoras experiencias…”. Tras diversas etapas profesionales en importantes corredurías de seguros y compañías aseguradoras, en septiembre de 2021 se incorporó a S4 Correduría de Seguros para transformar e impulsar el departamento que hoy lidera, dando servicio a clientes de España y Portugal.

El departamento, que cuenta con una amplia trayectoria y una cartera de clientes consolidada, se reinventa ante las necesidades del panorama económico nacional. ¿Qué hace diferente a Insure S4 Credit de otros departamentos de crédito del sector?

El sector se ha profesionalizado mucho en los últimos años, y eso redunda en mayor conocimiento y atención generalizada a los clientes, así como una mayor y mejor competencia. Nosotros buscamos esa diferenciación desde la premisa de ofrecer algo más… A no todas las empresas les preocupa el seguro de crédito, pero sí les preocupa la gestión del riesgo de crédito. Eso abarca un rango de actuación más amplio, y de más productos y servicios.

Los seguros de crédito y caución no son obligatorios por ley, pero ¿por qué son cada vez más necesarios para las empresas?

Son la herramienta para generar mayor tranquilidad en la empresa, no exclusivamente por una visión de protección ante un impagado, sino para ordenar la actividad comercial de venta, conocer y prevenir los posibles problemas de nuestros clientes. Adicionalmente, a través de esos contratos se llevan a cabo las acciones de recuperación y recobro de fallidos. La externalización de servicios va más allá de la propia cobertura.

Rubén Santos durante la  jornada «Negocio transfronterizo España-Portugal, ¿cuánto conocemos a nuestros clientes?» que tuvo lugar en el mes de mayo en Badajoz.

La gestión de riesgos financieros no es simplemente contratar este tipo de seguros. ¿En qué consiste entonces?

Cualquier cobertura de crédito parte de un análisis previo para determinar la capacidad de pago de las empresas. Esa valoración objetiva de la cartera nos permite conocer la distribución y expectativa de comportamiento de pagos esperado.

Es un ejercicio necesario, previo a la decisión de contratación de un seguro de crédito que implica sacar ese riesgo de la empresa para que lo soporte una aseguradora. Además de ese análisis, hay factores difícilmente ponderables (la pérdida del principal cliente, la caída de un proyecto, un impago relevante…) que ponen de manifiesto que el análisis debe de ser apoyado por el comportamiento de pagos diario de esos clientes (deudores). El mercado asegurador, con la cobertura de buena parte de las operaciones de tráfico mercantil es quien mejor puede ofrecernos esa visión (por una numerosa e intrincada red de operaciones de cobertura cliente-proveedor, amén de la cobertura de operaciones de financiación de las propias entidades financieras).

El control del DSO y el coste financiero asociado a posibles retrasos en el cobro también forma parte de la gestión de este riesgo.

Aunque sólo sea muy por encima, tampoco podemos obviar que esos “riesgos financieros”, también nos afectan en nuestra relación con proveedores (tanto por posibles anticipos realizados como por la visión del mercado asegurador con respecto a nuestra empresa…, que puede afectar en las negociaciones de cobro con ellos).

Y en el plano de la internacionalización de las empresas, ¿qué soluciones ofrecéis?

De manera más clara y evidente… Cuanto más lejos está un cliente, normalmente menos conocimiento tenemos de él (de su evolución, situación, comportamiento)… Si adicionalmente “metemos” como variable otro país, otra legislación, otros usos y costumbres…, el tema aún se complica más.

En esos casos aún cobra más sentido la búsqueda de apoyo para análisis, cobertura y recuperaciones.

También para la búsqueda de posibles soluciones financieras que aúnen cobertura y financiación.

¿Qué objetivos tiene el departamento a medio y largo plazo?

Alineados con un objetivo empresarial mayor, proseguir con el plan de crecimiento por canal, volumen y geográfico.

En la medida en que se van consolidando estos crecimientos, dotar al departamento de mayores recursos.

¿Cuál es el mayor reto que afrontas a nivel personal en este proyecto?

Con una buena base por el trabajo previo realizado, los retos son de mejora continua. El aprendizaje permanente, la posibilidad de interactuar con diferente tipología de empresas, sectores, zonas geográficas son estímulos importantes.

La interactuación con nuevos “colegas” y formas de trabajo enriquecen la parte personal.

Rubén Santos, a la izquierda de la imagen, junto a Julio Negreira, Maria José Ríos y Alfredo Blanco, de S4 Correduría de Seguros.

También colaboráis con otras corredurías de seguros, empresas de consultoría, gestorías y despachos de abogados a lo largo de toda la geografía nacional. ¿En qué consisten estos acuerdos? ¿Qué perfil de colaboradores encajan con vuestro proyecto?

Efectivamente. Se trata de acuerdos que buscan un “triple win”… Por parte de estos colaboradores, tener un mayor y mejor servicio a sus clientes en ámbitos donde no alcanza su desempeño actual, además de poder hacer crecer sus ingresos por una vía alternativa y complementaria.

Por parte del cliente, el hecho de recibir un asesoramiento de mayor calidad que le permita optimizar la gestión de esos riesgos que venimos comentando, a través de una gestión más integral de los mismos.

Por nuestra parte, acometer ese crecimiento y posicionamiento que pretendemos conseguir.

El perfil debe de ser el de profesionales/empresas/corredurías con posicionamiento en el negocio empresarial. Así, deben contar con una cartera o relación de clientes donde prime el negocio B2B, y que exista ciertamente la inquietud y preocupación por poder ofrecer un servicio más completo.

En la mayoría de casos existen sinergias entre lo que una consultora analiza y busca para un cliente con las soluciones que nosotros implementamos.

Por la parte de los corredores, el ramo de crédito no está especialmente desarrollado, así que es una oportunidad de negocio que considero interesante valorar… No es difícil que un siniestro de crédito pueda tocar colateralmente con la responsabilidad de directivos (D&O), o por una controversia con la entrega (póliza de mercancías). Poder analizar conjuntamente las implicaciones entre ambos ayudará a un mejor asesoramiento al cliente.

Además de una página web y una imagen de marca específica, Insure S4 Credit cuenta con un blog de contenidos especializados. ¿Qué tipo de artículos vamos a encontrar en este espacio?

Encontraremos artículos relacionados con la gestión del riesgo de crédito, en la mayoría de casos vinculados a la situación de mercado o noticias de actualidad.

 

S4 es mediador del Club de Tiro con Arco Meigarco

S4 Correduría de Seguros es mediador del Club de Tiro con Arco Meigarco. El Club desarrolla su actividad en el municipio de Redondela (Pontevedra) y sus integrantes cuentan con importantes trofeos en su palmarés. Entre ellos, destaca Oscar Casal, Campeón de España en la modalidad de Tiro con Arco 3D en 2022, y Ángela Antón Pazos, subcampeona de España en arco recto femenino en el año 2014, entre otros.

Desde S4 queremos dar las gracias a Meigarco por confiar en nosotros como su Correduría de Seguros de confianza.

S4 colabora con el Club de Tiro con Arco Meigarco

Este pasado fin de semana, el club ha sido el anfitrión de la primera Tirada de Liga Gallega 3D. Se trataba de la primera prueba de la temporada, que ha acabado con un resultado muy favorable para el equipo. En la categoría arco longbow hombre subieron al podio 3 integrantes del club: Eugenio Casal, Oscar Casal y Jose Ángel Casal. Por su parte, Mel Sanjorge finalizó la prueba en la primera posición de la modalidad arco longbow mujer.

Desde S4 Correduría de Seguros, hemos querido apoyar al Club de Tiro con Arco Meigarco en esta jornada. Así, colaboramos regalando algunos obsequios que se han sorteado entre los participantes al finalizar la tirada.

Esta acción se encuadra dentro de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa. Apoyamos el deporte local con el objetivo de incentivar valores auténticos y los hábitos indispensables para una vida sana.

Fotografías cortesía de Meigarco